Integritetspolicy för Froggybet Casino

Välkommen till Froggybet Casinos integritetspolicy. På casinofroggybet.se värnar vi om din personliga integritet och säkerhet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, lagrar, använder och delar dina personuppgifter i enlighet med svensk lag, särskilt den svenska spellagen (2018:1138) och dataskyddsförordningen (GDPR). Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du villkoren som beskrivs här. Om du inte samtycker till denna policy, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Froggybet Casino är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vår verksamhet är registrerad i Sverige, med adress:

Froggybet AB
Storgatan 25
111 22 Stockholm

Vid frågor om integritet eller registrerade uppgifter kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda och administrera våra spel- och casinotjänster. Dessa inkluderar:

Namn och efternamn
E-postadress
IP-adress och geografisk plats
Telefonnummer
Personnummer eller annan legitimation för verifiering
Adress
Födelsedatum och kön
Teknisk information om din enhet och webbläsare
Användningsdata såsom inloggningstid, spelhistorik och transaktioner
Kontouppgifter och profilinformation
Betalningsinformation inklusive insättningar och uttag
Övriga uppgifter du frivilligt lämnar via kundtjänst eller andra kontaktvägar
Känsliga uppgifter, exempelvis hälsotillstånd, om du väljer att lämna dessa (till exempel vid önskemål om självavstängning)
Data från tredje part i syfte att förebygga bedrägerier och främja ansvarsfullt spelande

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

Erbjuda, underhålla och administrera ditt konto och våra tjänster
Verifiera din identitet och ålder enligt svensk lag
Genomföra och hantera transaktioner såsom insättningar och uttag
Uppfylla våra legala och regulatoriska skyldigheter, såsom spelansvarsregelverk och penningtvättslagen
Kommunicera med dig angående ditt konto, viktiga uppdateringar och eventuella förändringar
Anordna kampanjer, tävlingar och erbjudanden
Marknadsföra våra tjänster och samarbetspartners, endast med ditt uttryckliga samtycke
Anpassa din användarupplevelse och personliga erbjudanden
Analysera och förbättra våra tjänster och säkerhetsåtgärder
Upptäcka och förhindra bedrägeri eller andra säkerhetsrisker

4. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av dina personuppgifter sker baserat på en eller flera av följande rättsliga grunder:

Ditt samtycke (t.ex. vid marknadsföring)
Fullgörande av avtal vi ingått med dig
Lagstadgade skyldigheter, exempelvis spelreglering och penningtvätt
Våra berättigade intressen, som att förebygga bedrägerier och förbättra tjänsten

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, samt för att uppfylla rättsliga krav. I regel sparas data upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller varit inaktivt, såvida inte annan lagstiftning kräver längre lagring (till exempel vid pågående ärenden om självavstängning eller utredning av bedrägeri).

6. Marknadsföring och kommunikation

Vi kan med ditt samtycke skicka erbjudanden och information om våra och partnerföretags tjänster via e-post eller sms. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar i ditt konto eller avregistrera dig genom länken i utskickade meddelanden. Vi respekterar alltid dina val och hanterar dina uppgifter på ett ansvarsfullt sätt.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa webbplatsens funktionalitet, minnas dina inställningar, analysera användarbeteende och visa riktade annonser.

Du kan styra och blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av uppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast med noggrant utvalda parter i syfte att leverera våra tjänster i enlighet med lag och avtal:

Betalnings- och transaktionspartners
Tredje parter som bistår oss med teknisk drift och säkerhet
Myndigheter och spelinspektionen vid lagstadgade krav
Samarbetspartner inom Froggybet-koncernen
Företag som du uttryckligen godkänt för datadelning

Vid överföring av uppgifter utanför EU/EES säkrar vi alltid adekvata skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel standardavtalsklausuler.

9. Säkerhet för dina uppgifter

Vi genomför tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och spridning. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifterna under strikt sekretess och ansvarstagande.

10. Dina rättigheter

Som registrerad har du enligt GDPR och svensk lag följande rättigheter:

Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
Rätt till tillgång av dina personuppgifter
Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa behandlingen i vissa fall
Rätt att invända mot behandling baserat på berättigade intressen eller direktmarknadsföring
Rätt till dataportabilitet
Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller liknande betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att följa lagändringar eller förbättra användarvillkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna sida. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter ändringar godkänner du den uppdaterade policyn.

12. Klagomål och tillsyn

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via [email protected]. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.

Kontakt och frågor

Vid frågor om vår hantering av personuppgifter eller denna policy, kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

För mer information om ansvarsfullt spelande, besök gärna Spelpaus – självavstängningstjänsten.

Senast uppdaterad: oktober 2024